近期高校学生死亡事件网络舆情监测分析报告

图表数据来源：互联网公开数据
数据来源包括：新闻网站、论坛/贴吧、微博、微信、手机客户端等
数据时间范围：2022 年 9 月 18 日 0 时—2022 年 9 月 26 日 9 时
关键词：高彦|滨州职业学院+割伤

进入 9 月后，教育舆情呈现高发期。开学不足月余，已
有多所高校被曝出负面舆情，涉及类型多样，既有校园管理
事件、也有信息安全事件，近期较为频发的是学生死亡事件。
该类事件敏感度高，极易引发舆论关注和自媒体账号炒作，
对高校形象的负面影响较为严重。
本报告将对近期高校学生死亡事件进行梳理，分析该类
型舆情传播特征以及工作启示，以供参考。
一、高校学生死亡事件舆情概述
近期，山东、湖北等地均存在高校学生死亡事件，引发
了舆论对于高校学生安全的讨论和担忧。
（一）山东艺术学院高彦自杀事件
据@新黄河报道，近日，山东艺术学院舞蹈学院 2020 级
舞蹈表演专业学生高某的家属向该校反映，高某已于 9 月 10
日在河北省张家口市怀来县新保安镇家中去世。日前，省委
教育工委已组建由教育、公安等部门组成的联合调查组，进
驻山东艺术学院开展调查。调查结果将及时公布。截至监测
期结束，该事件网络信息共有 165 万条，主要集中在新浪微
博平台。舆论主要是同情自杀者的经历，希望调查组进行深
度调查，给死者一个公道。同时，也有舆论对于本省调查充
满不信任，认为无法还原真相。目前，该事件舆论已呈无序
发展。
（二）山东滨州职业学院刑事案件

9 月 22 日，山东滨州职业学院学生宿舍发生一起刑事案
件。22 日当地警方通报，初步查明吕某某与李某某系同宿舍
同学，二人因琐事发生矛盾，吕某某用裁纸刀将李某某颈部
割伤致其失血过多死亡。吕某某现已被刑事拘留，案件正在
进一步侦查中。截至监测期结束，该事件网络信息共有 28424
条，主要集中在新浪微博平台。舆论场上充斥着犯罪嫌疑人
动机的猜测，认为是校园霸凌导致，并呼吁学校重视该现象。
（三）武昌工学院 19 岁学生死亡事件
近日，湖北武汉武昌工学院大一新生篮球场猝死。该新
生入学 3 天，打篮球时突然晕倒，送医后死亡。9 月 25 日，
学校就此发布通报：当日 18 时左右，该生打篮球时突然倒
地，经医院紧急救治无效，于 20 时 15 分宣布死亡并诊断为
呼吸心跳骤停。事情发生后，学校迅速成立工作专班，与吴
同学家属积极进行反复沟通和协商。目前学生家长已在学校
门口讨说法，并在网上实名举报。截至监测期结束，该事件
网络信息共有 4531 条，主要集中在短视频平台。舆论场上
呈现对立阵营，部分网民认为学校已经实施急救措施，无需
承担责任；部分网民认为学校应对学生身上的伤势进行解释，
希望有关部门及时还原事件真相。
二、高校学生死亡事件舆情传播特征
该类事件由于涉及到学生安全，在网络时代学校的处置
应对工作面临更大的挑战。通过对相关事件进行梳理发现，

该类事件在传播过程中，往往呈现出一定的特征，掌握相关
内容或许会对高校处置该类舆情有一定的辅助作用，以下进
行详细分析。
一是谣言破坏舆论环境。近年来,网络谣言泛滥已经到
让人忍无可忍的地步,无论是国家社会,还是公民个人,都身
受其戕害,网络谣言已成为危害社会安全稳定和谐的毒瘤。
在前文列举的事件中，谣言传播就是一个显著特征。在山东
艺术学院高彦自杀事件中，谣言体现在多个方面，一是认为
自杀原因是在学校长期受到教师侮辱殴打、同学霸凌；二是
表示学校为了不让学生发声，对其全班同学进行保研；三是
认为其因为性取向问题受到排挤。后从山东艺术学院公布的
保研名单得知，舞蹈学院一共才保研四个人，全班保研实属
谣言。同时，学校发布的声明对于教师 pua 也予以了否认。
同时，在滨州职业学院刑事案件中，对于犯罪嫌疑人动机也
产生了多个版本的传播，相关谣言使舆论逐渐被带偏，严重
破坏了舆论环境。
二是自媒体炒作几率高。高校学生死亡事件因为涉及储
备人才生命安全、家校关系以及大学生群体利益，一直都是
自媒体账号炒作的首选话题。在山东艺术学院高彦自杀事件
中，自媒体账号就高校，性取向、霸凌，保研、春晚等多个
要素进行炒作，对于舆情的升级发酵起到了“催化剂”的作
用。同时，以《山东艺术学院“高彦事件”曝光：为这自杀，

不值得！》《山东艺术学院领导发布不当言论，高彦离世为
何同学选择支持老师？》等标题吸引读者，获取点击量。自
媒体的炒作，使舆情热度持续攀升，直至无序发酵，使学校
陷入被动局面。
三是首发平台多为自媒体。自媒体平台一向热衷于挖掘
各类社会热点，并举办各类有奖活动，以获得自身利益。在
高校学生死亡事件中，自媒体多是首发平台。通过智慧星光
舆情秘书和道丁系统显示，山东艺术学院高彦自杀事件和武
昌工学院 19 岁学生死亡事件首发平台均为抖音，山东滨州
职业学院刑事案件首发为一点资讯平台号，同时，上述事件
均在新浪微博、抖音等自媒体平台传播，引发舆论关注后发
酵升级。
综上所述，高校学生死亡事件舆情敏感性高，自媒体热
衷炒作，且极易出现谣言传播，学校处置工作困难。同时，
由于同情心作祟以及学生和学校的悬殊实力，在事件曝光之
后，受刻板印象影响，舆论普遍会站在学生一方，导致学校
陷入被动地位。
三、关于高校学生死亡事件的工作启示
（一）完善应急处置机制
负面舆情的出现对于高校来说既是危险也是机会，怎么
处置舆情、处置成效如何是能否转危为机的关键。结合实际
来看，有关部门应做好以下工作。一是掌握舆论反应。在事

件发生后，应做到第一时间监测、收集、研判舆情发展方向，
及时上报舆情动态，为应急处置提供第一手资料；二是开启
调查工作，掌握事件全貌，避免在上级部门介入时“一问三
不知”；三是统一口径，在对外信息发布中，做到步调统一，
口径一致，权威发布，避免说法不一，前后矛盾，造成于己
不利的后果。四是形成工作合力，包括学校内部的合力以及
学校和其他单位协作的合力，充分发挥舆情处置工作的协调
作用，牢牢把握正确的舆论导向。
（二）强化网络谣言处理工作
谣言的出现不仅破坏了舆论秩序，更加给受害者带来了
二次伤害，在舆情处置中，网络谣言的处理工作刻不容缓。
一方面，在对事件进行监测的同时，对于出现的网络谣言，
应第一时间上报领导进行研判，拟定合适的话术进行辟谣，
应避免涉事教师或学生直接发文辟谣；另一方面，对谣言的
出处进行溯源，从源头切断谣言传播。同时，应对学校学生
进行提醒，避免其成为谣言的源头。
（三）重视自媒体平台信息
随着抖音、今日头条客户端等自媒体平台的迅速发展，
舆情的出现已不再仅仅依靠主流媒体传播，人人都是媒体的
网络时代使舆情随时随地都会发生。学校有关部门应提高对
于自媒体平台信息的重视程度。一方面，日常对抖音、快手、
知乎等平台进行信息监测，对于可能发酵的舆情整理每日台

账，进行重点关注。另一方面，加强高校教师尤其是宣传部
门的工作人员对于自媒体平台特点的培训，让相关人员了解
自媒体、懂自媒体，为后续工作提供帮助。